إشعار خصوصية تطبيقات الهاتف من كودفاي

الإصدار: 1.0
تاريخ السريان: 1 أغسطس 2025
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026

يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة Codefy Hub For IT Solutions، وتعمل تجارياً باسم كودفاي هب، للبيانات الشخصية واستخدام أذونات الجهاز في تطبيقات كودفاي للهاتف. ويكمل هذا الإشعار سياسة خصوصية كودفاي هب ويقرأ معها ومع شروط خدمة كودفاي هب وشروط خدمة نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة وملحق معالجة البيانات وقائمة المعالجين الفرعيين ومزودي التقنية.

تخدم تطبيقات كودفاي أغراضاً مختلفة، ولذلك لا تطلب ولا تعالج الفئات ذاتها من البيانات.

تمهيد اصطلاحي للأسماء

لأغراض هذا الإشعار، تستخدم عبارة كودفاي للدلالة على Codefy أو خدماتها بحسب السياق، وتستخدم عبارة كودفاي هب للدلالة على Codefy Hub، وتستخدم عبارة نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة للدلالة على Codefy ERP.

وتستخدم أسماء التطبيقات بالعربية داخل النص، مثل تطبيق السائق وتطبيق المشرف وتطبيق الراكب، مع بقاء أسماء الجهات القانونية ومزودي التقنية الخارجيين باللغة المسجلة بها عند الحاجة.

1. التطبيقات المشمولة

ينطبق هذا الإشعار حالياً على:

تطبيق السائق: يستخدمه السائقون في عمليات النقل والرحلات والمسارات والقياس عن بعد والتتبع وتحديثات الحالة ووظائف السائق.
تطبيق المشرف: يستخدمه المشرفون وفرق العمليات للإشراف على النقل والحضور والعمليات القائمة على الموقع وقراءة رمز الاستجابة السريعة والوظائف الميدانية.
تطبيق الراكب: يستخدمه الموظفون والطلاب وأولياء الأمور والركاب المصرح لهم للوصول إلى معلومات النقل والجداول وحالة الرحلات ونقاط الركوب والنزول والتنبيهات ووظائف الراكب.

وقد تضاف تطبيقات أخرى مع تطور منتجات كودفاي.

2. دور كودفاي في الخصوصية

قد تكون الجهة التي تتيح التطبيق صاحب عمل أو مدرسة أو مزود نقل أو مؤسسة أو عميل كودفاي آخر. وعندما تحدد تلك الجهة سبب وكيفية معالجة البيانات عبر التطبيق، تعمل عادة كمتحكم وتعمل كودفاي عادة كمعالج. وقد تعمل كودفاي بشكل مستقل كمتحكم في نطاق محدود لأغراض الأمن وإدارة التطبيق والامتثال والدعم وغيرها مما تذكره سياسة الخصوصية.

3. مصدر المعلومات

قد لا يكون مستخدم التطبيق قد قدم كل المعلومات المرتبطة بحسابه مباشرة إلى كودفاي. فقد يقدم صاحب العمل بيانات الموظف، أو مزود النقل بيانات السائق، أو المدرسة بيانات نقل الطالب، أو يربط العميل ولي الأمر بالطالب. وتوجه الأسئلة بشأن البيانات التي تقدمها تلك الجهات إليها عادة عندما تعمل كمتحكم.

4. أذونات الجهاز

قد تطلب تطبيقات كودفاي الوصول إلى وظائف الجهاز اللازمة للخصائص المفعلة، مثل الموقع، والموقع الدقيق، والموقع في الخلفية، والحركة أو النشاط، والكاميرا، والصور أو الوسائط، والإشعارات، والمصادقة الحيوية، والوصول إلى الشبكة، وغير ذلك. ولا يطلب كل تطبيق كل إذن.

ينبغي طلب الأذونات بصورة متناسبة مع الوظيفة وتقديم شرح مناسب للأذونات الحساسة. وقد تتطلب متاجر التطبيقات، مثل Google Play، إفصاحاً واضحاً ومراجعة إضافية عند استخدام الموقع في الخلفية.

5. خيارات الأذونات

عندما يسمح نظام التشغيل بأن يكون الإذن اختيارياً، يستطيع المستخدم عادة منحه أو رفضه أو سحبه لاحقاً من إعدادات الجهاز. وقد يؤدي تعطيل الإذن إلى تعطل الوظيفة المرتبطة به، مثل تعطيل تتبع السائق في الخلفية أو قراءة رمز الاستجابة السريعة أو الإشعارات أو وظائف موقع الراكب الاختيارية.

6. تطبيق السائق

يدعم تطبيق السائق السائقين في أنشطة النقل المدارة عبر نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة. وقد يوفر، بحسب الإعداد، تعيينات الرحلات وجداولها ومعلومات المسار والملاحة وحالة الرحلة والحضور ومعلومات المركبة أو المشروع والإشعارات والتتبع الحي والقياس عن بعد.

7. بيانات هوية السائق والحساب

قد يعالج التطبيق اسم السائق ومعرفه ورقم هاتفه وبيانات الحساب وجهة النقل والمركبة أو الرحلات أو المسارات المعينة وأذونات التطبيق وبيانات تسجيل الجهاز والبيانات التشغيلية ذات الصلة. وتختلف البيانات الدقيقة بحسب إعداد العميل.

8. موقع السائق

عند تفعيل التتبع، قد يصل تطبيق السائق إلى الموقع الدقيق للجهاز، بما في ذلك إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي وقياسات الموقع. وقد يربط كودفاي هذه البيانات بالسائق أو المركبة أو الرحلة أو المسار. ويطلب التنفيذ الحالي على Android أذونات الموقع الدقيق والتقريبي.

9. موقع السائق في الخلفية

قد يطلب تطبيق السائق إذناً للوصول إلى الموقع أثناء عمل التطبيق في الخلفية. وقد يكون ذلك لازماً للتتبع المستمر للرحلة النشطة، واكتشاف الرحلات، وتسجيل الحركة، والحفاظ على رؤية الأسطول، وتحديد تقدم الرحلة. وهذا يعني أن التتبع قد يستمر عندما لا يكون التطبيق ظاهراً على الشاشة.

10. الحركة والقياس عن بعد

قد يعالج تطبيق السائق بيانات الحركة أو النشاط عندما تتطلبها وظائف القياس عن بعد. وعند تفعيل Damoov، قد تشمل المعالجة بيانات نظام تحديد المواقع العالمي ومقياس التسارع والجيروسكوب وبيانات اكتشاف الرحلة وسلوك القيادة. وقد تشمل بيانات القياس الإحداثيات والتوقيت والسرعة والاتجاه والدقة وحساسات الحركة وبداية ونهاية الرحلة وأحداث القيادة ومعرفات الجهاز وغيرها من البيانات الفنية اللازمة.

11. تقنية Damoov

تستخدم بعض وظائف تطبيق السائق وتتبع الأسطول حالياً تقنية Damoov Pte. Ltd.. وتدعم كودفاي تكاملات Damoov ورموز الأجهزة الخاصة بالمستأجرين لأغراض التتبع. وتصف Damoov تقنيتها بأنها تعالج إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي وبيانات التسارع والجيروسكوب والتوقيت وإشارات الحركة والرحلات وسلوك القيادة باستخدام معرفات أجهزة مستعارة غالباً.

وتصف وثائق Damoov العامة أيضاً بيانات حالة الجهاز والأذونات التي قد تعالجها التقنية، مثل حالة الشحن وWiFi وحالة أذونات الهاتف ذات الصلة.

12. دور Damoov

في النشر المؤسسي، تصف Damoov المؤسسة المستخدمة لتقنيتها باعتبارها متحكماً وDamoov باعتبارها معالجاً. وفي نشر كودفاي يعتمد الدور القانوني الدقيق على ترتيب العميل وسلسلة المعالجة. وعندما تعين كودفاي Damoov لمعالجة بيانات شخصية نيابة عنها في تقديم خدمات كودفاي، تدرج Damoov في قائمة المعالجين الفرعيين ومزودي التقنية.

13. إفصاح تتبع السائق

قبل تفعيل تتبع السائق المستمر، ينبغي تقديم إفصاح واضح للسائق يبين أن الموقع الدقيق قد يجمع، وأن الجمع قد يستمر في الخلفية، وأن بيانات الحركة أو القياس عن بعد قد تعالج، وأغراض التتبع التشغيلية، وما إذا كان مزود تتبع خارجي مستخدماً، وكيف يؤثر تعطيل الأذونات على الوظائف.

14. التتبع ليس خدمة طوارئ

صمم تتبع السائق لدعم عمليات النقل، ولا يجوز الاعتماد عليه كخدمة موقع للطوارئ أو كوسيلة وحيدة لحماية السائق أو الراكب. فقد تكون بيانات الموقع متأخرة أو غير كاملة أو غير دقيقة بسبب نظام تحديد المواقع العالمي أو الاتصال أو إعدادات الجهاز أو البطارية أو نظام التشغيل أو الأذونات أو الأجهزة أو البيئة أو توافر مزود خارجي.

15. إشعارات السائق

قد يطلب تطبيق السائق إذن الإشعارات لإرسال تعيينات الرحلات وتحديثات الجداول والتغييرات التشغيلية وحالة النقل والتنبيهات وأحداث التطبيق. ويعتمد التسليم على إعدادات الجهاز ونظام التشغيل والاتصال وبنية الإشعارات.

16. المصادقة الحيوية للسائق

قد يدعم تطبيق السائق مصادقة حيوية محلية يوفرها الجهاز. وعندما تتم المصادقة بواسطة Android أو iOS، قد تتلقى كودفاي تأكيد نجاح المصادقة دون الحصول على قالب البصمة أو الوجه. وإذا قدمت كودفاي خاصية تعالج قوالب حيوية مباشرة، يجب تحديث هذا الإشعار قبل استخدامها.

17. تطبيق المشرف

يدعم تطبيق المشرف وظائف الإشراف على النقل والميدان، مثل متابعة الرحلات والحضور وحالة السائق أو الراكب ووظائف الموقع وقراءة رمز الاستجابة السريعة ورفع الصور، والمهام والمهام الفرعية، ومسارات الموافقات والعهدة النقدية، ومعلومات الإجازات، وتقارير المديرين. وقد تختلف الوظائف بحسب إعداد العميل.

قد يعالج تطبيق المشرف اسم المشرف وبيانات حسابه واتصاله والسجلات التشغيلية المصرح له بعرضها أو تحديثها. وقد تشمل تلك السجلات الحضور والعمل المسند والموافقات ومعلومات المصروفات أو مسارات العهدة النقدية وتوفر الموظفين ومتابعة الوقائع ومعلومات انتهاء التراخيص، بحسب دور المستخدم وإعداد العميل.

يستخدم تطبيق المشرف القياسات الحيوية التي يوفرها الجهاز للمصادقة التي يبدأها المستخدم عندما يفعل المستخدم الدخول الحيوي أو تتطلب عملية الحضور تحققاً حيوياً محلياً. ويجري Android أو iOS المقارنة الحيوية محلياً، وتتلقى كودفاي نتيجة المصادقة دون تلقي أو تخزين قالب البصمة أو الوجه.

عندما يحاول المستخدم تسجيل الحضور أو يرسله، قد يجمع تطبيق المشرف معلومات تشخيصية للتحقق من قرار الحضور وكشف إساءة الاستخدام واستكشاف المحاولات الفاشلة. وقد تشمل قياسات الموقع وحالة الموقع الوهمي وتفاصيل الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وحالة الأذونات وحالة الاتصال ومستوى البطارية أو حالتها. وقد تتاح المعلومات التشخيصية للعميل المعني ولموظفي كودفاي المصرح لهم عند الحاجة للدعم أو الأمن أو التحقيق.

18. موقع المشرف والكاميرا والوسائط

يطلب تطبيق المشرف الحالي على Android إذني الموقع الدقيق والتقريبي فقط، ولا يطلب إذن الموقع في الخلفية أو إذن خدمة الموقع في الواجهة الأمامية. ويصل التطبيق إلى الموقع عندما يكون ظاهراً على الشاشة ويبدأ المستخدم وظيفة ذات صلة، مثل التحقق من موقع الحضور أو سير عمل ميداني آخر يعتمد على الموقع. ويشرح التطبيق الغرض ذي الصلة قبل طلب الإذن، ويمكن للمستخدم رفض الإذن أو سحبه، إلا أن الوظيفة المعتمدة على الموقع قد تصبح غير متاحة.

يستخدم تطبيق المشرف الكاميرا في عمليات يبدأها المستخدم، مثل قراءة رمز الاستجابة السريعة، وقد يختار المستخدم أيضاً فتح كاميرا الجهاز عند إرفاق صورة كدليل على واقعة أو ضمن عملية تشغيلية مفعلة أخرى. ولا يستخدم التطبيق الكاميرا بصورة مستمرة أو للمراقبة غير المرتبطة بالخدمة.

يتيح تطبيق المشرف للمستخدم اختيار صورة عبر منتقي الصور في النظام أو التقاط صورة لدليل واقعة أو لرفع تشغيلي آخر مفعّل. ولا يطلب التطبيق الحالي إذناً واسعاً لمكتبة الوسائط أو إذن التخزين الخارجي القديم، بل يتلقى فقط الصورة التي يختارها المستخدم أو يلتقطها عمداً للعملية ذات الصلة. ولا تصل كودفاي إلى مكتبة صور المستخدم لأغراض غير مرتبطة.

19. تطبيق الراكب

صمم تطبيق الراكب لعدة سياقات مستخدمين، مثل الموظفين والطلاب وأولياء الأمور وغيرهم من الركاب المصرح لهم. وتعتمد الوظائف على إعداد العميل ودور المستخدم، وقد تشمل الجداول والمسارات ونقاط الركوب والنزول وحالة الرحلة أو المركبة والحضور والإشعارات.

20. بيانات الراكب

قد يعالج التطبيق الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان المنزل وصورة الملف الشخصي ومعرف الحساب ومعرف الموظف أو الطالب والجهة أو المدرسة وعلاقة ولي الأمر المعتمدة والنقل المعين والمسار ونقطة الركوب والنزول ومعلومات الرحلة والحضور والحالة والإشعارات وطلبات حجز النقل عند الطلب وفئة الشكوى ووصفها وصور الواقعة أو الشكوى وتقييمات السائق والمركبة ومعلومات المراجعة ذات الصلة وبيانات أخرى يحددها العميل.

21. الركاب الموظفون والطلاب

قد يستخدم الموظف التطبيق للوصول إلى معلومات النقل التي يوفرها أو ينظمها صاحب العمل أو عميل آخر، مثل الجداول والمسارات ونقاط الركوب وحالة الرحلة والمركبة والتنبيهات والوظائف الاختيارية القائمة على الموقع.

وقد يستخدم الطلاب التطبيق في سياق نقل مدرسي حيث تفعله المدرسة أو العميل، لعرض المعلومات المصرح بها مثل الجدول والمسار ونقاط الركوب والنزول وحالة الرحلة أو المركبة والتنبيهات والحضور. وينبغي قصر بيانات الطالب على ما يلزم لغرض النقل.

22. أولياء الأمور

يجوز لأولياء الأمور المصرح لهم استخدام تطبيق الراكب لعرض معلومات النقل الخاصة بطالب مرتبط بهم، مثل حالة الرحلة ونقاط الركوب والنزول ومعلومات المركبة أو المسار والتنبيهات. ويكون العميل مسؤولاً عن ربط ولي الأمر بالطالب الصحيح عندما يعمل كمتحكم.

23. موقع الراكب الاختياري

قد يوفر تطبيق الراكب خصائص اختيارية تستخدم موقع جهاز المستخدم لأغراض مثل تحديد الموقع الحالي أو نقطة الركوب أو معلومات النقل القريبة أو موضع المستخدم بالنسبة لرحلة أو مسار. ويختلف ذلك عن قياس السائق المستمر. وما لم يتم الإفصاح والتمكين بصورة منفصلة، لا تقصد كودفاي تتبع الموظف أو الطالب أو ولي الأمر باستمرار لمجرد تثبيت التطبيق. ويمكن للمستخدم رفض الإذن أو سحبه، وقد تصبح الخاصية غير متاحة.

24. موقع جهاز الطالب أو ولي الأمر

إذا استخدم الطالب خاصية اختيارية قائمة على الموقع، قد يعالج موقع جهازه للغرض المعلن. وبما أن بيانات الطلاب قد تعد بيانات أطفال، يجب على المدرسة أو العميل ضمان الأساس القانوني وموافقة أو تفويض ولي الأمر حيثما يلزم. وتسعى كودفاي إلى تقليل الاحتفاظ والاستخدام بما يتجاوز الغرض الذي طلب الموقع من أجله.

وعند استخدام ولي الأمر خاصية موقع اختيارية، يعامل موقع جهازه منفصلاً عن بيانات نقل الطالب، ولا يخول استخدام التطبيق لعرض رحلة الطالب تتبع جهاز ولي الأمر باستمرار.

25. فصل هوية الطالب عن قياس المركبة

تسعى كودفاي إلى تقليل إرسال هوية الطالب لمزودي القياس عن بعد الخارجيين. وحيثما كان ذلك عملياً، تعالج جهات التتبع معرفات السائق أو الجهاز أو المركبة أو الرحلة بدلاً من هوية الطالب. ويجوز لكودفاي ربط الرحلة ببيانات الطالب داخل المنصة عند الحاجة لتقديم الخدمة.

26. خصوصية الأطفال

قد تتضمن وظائف نقل الطلاب بيانات أطفال. وعندما يحدد صاحب العمل أو المدرسة أو العميل أغراض المعالجة، يكون مسؤولاً عن الأساس القانوني ومتطلبات القصر وتفويض ولي الأمر. وتعالج كودفاي بيانات الطلاب الخاضعة للعميل وفق تعليماته عندما تعمل كمعالج.

27. كاميرا وصور الراكب

قد يطلب تطبيق الراكب أو الموظف الوصول إلى الكاميرا أو الصور أو الوسائط لوظائف يبدأها المستخدم مثل التقاط صورة أو استخدام رمز الاستجابة السريعة أو رفع صورة للملف الشخصي أو لواقعة أو شكوى. وقد ترفع الصورة التي يختارها المستخدم أو يلتقطها إلى مساحة تخزين تديرها كودفاي، وقد تتاح لموظفي العميل المصرح لهم ضمن عملية الملف الشخصي أو الشكوى ذات الصلة. وينبغي أن يشرح التطبيق الغرض الفعلي قبل طلب الوصول، ولا تستخدم كودفاي الوصول إلى الصور لأغراض غير مرتبطة.

28. المصادقة الحيوية للراكب

قد يدعم تطبيق الراكب أو الموظف مصادقة حيوية محلية. وعندما تتم المصادقة محلياً على الجهاز، لا تحتاج كودفاي إلى تلقي أو تخزين قالب البصمة أو الوجه.

29. الإشعارات عبر التطبيقات

قد تستخدم تطبيقات كودفاي إشعارات الدفع لإرسال معلومات تشغيلية، مثل تعيينات الرحلات وتغييراتها ونقاط الركوب والنزول والحضور والاعتمادات وحالة النقل ورسائل النظام والأحداث الأمنية. وقد يتطلب التسليم رمز إشعار للجهاز ويعتمد على Apple أو Google أو بنية إشعارات أخرى.

30. بيانات التطبيق والجهاز

قد تعالج كودفاي بيانات تقنية لتشغيل التطبيقات وتأمينها واستكشاف أخطائها، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعرفات الجهاز أو التطبيق ورمز الإشعارات والجلسة وعنوان بروتوكول الإنترنت والأخطاء وبيانات المصادقة والأحداث التشخيصية.

31. أمن الحساب

قد تعالج كودفاي معلومات أمنية لمصادقة المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به والحفاظ على الجلسات واكتشاف النشاط المشبوه وحماية بيانات العميل والتحقيق في الحوادث الأمنية. ويجب على المستخدم حماية جهازه وبيانات دخوله، وعلى العملاء تعطيل الحسابات الخاصة بالأجهزة المفقودة أو المسروقة أو المعاد تخصيصها.

32. البيانات المتاحة للعميل

قد تتاح المعلومات المجمعة أو المتولدة من تطبيق كودفاي للعميل المعني بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة. وقد تشمل بيانات تتبع السائق، ونشاط الرحلة، وأحداث الحضور، والحالة التشغيلية، ومعلومات نقل الراكب، وغيرها من بيانات العميل. ويكون وصول موظفي العميل بحسب الأدوار والصلاحيات المعدة داخل نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة.

33. من قد يرى معلومات النقل

بحسب الصلاحيات وسير العمل، قد تكون معلومات النقل مرئية لمسؤولي العميل وفرق النقل والمشرفين ومزودي النقل وممثلي المؤسسات والمدارس والسائقين والركاب وأولياء الأمور ومستلمي روابط التتبع المحدودة. ويتحمل العميل مسؤولية تعيين الوصول التنظيمي بصورة مناسبة.

34. مزودو التقنية الخارجية

قد تعتمد وظائف الهاتف على مزودي تقنية خارجيين، مثل القياس عن بعد والخرائط والإشعارات والمصادقة والسحابة والتحليلات والاتصالات. وتدرج كودفاي المزودين الجوهريين الذين يعالجون بيانات العميل الشخصية نيابة عنها في قائمة المعالجين الفرعيين ومزودي التقنية.

35. الخرائط والملاحة

قد تستخدم تطبيقات كودفاي خرائط أو ترميزاً جغرافياً أو ملاحة من أطراف ثالثة. وقد يؤدي استخدام هذه الوظائف إلى إرسال معلومات موقع لازمة إلى مزود الخريطة. ويجب تحديد المزودين من خلال سجل مزودي التقنية الحالي لدى كودفاي.

36. الذكاء الاصطناعي في التطبيقات

قد تعرض تطبيقات الهاتف وظائف مدعومة بخصائص الذكاء الاصطناعي في نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة. وعندما يستدعي المستخدم خاصية ذكاء اصطناعي عمداً، قد ترسل المعلومات اللازمة إلى كودفاي ومزود ذكاء اصطناعي معتمد. ولا ينبغي إرسال بيانات الموقع أو القياس عن بعد إلى خدمات الذكاء الاصطناعي لمجرد وجودها في التطبيق، إلا إذا كانت ضرورية لخاصية مفعلة ومشروعة بوضوح.

37. بيانات لا نحتاجها

ينبغي ألا تطلب تطبيقات كودفاي وصولاً غير لازم إلى بيانات أو قدرات جهاز لا تتصل بالوظائف المفعلة. ولا تقصد كودفاي استخدام أذونات الهاتف للمراقبة الإعلانية غير المرتبطة. وإذا تطلبت خاصية مستقبلية فئة بيانات أو إذناً مختلفاً جوهرياً، يجب تحديث هذا الإشعار والإفصاح داخل التطبيق.

38. الإعلانات والتتبع عبر التطبيقات

تطبيقات كودفاي تطبيقات مؤسسية وتشغيلية. وما لم يصرح خلاف ذلك في إشعار محدث، لا تستخدم كودفاي بيانات موقع السائق أو الراكب أو الطالب للإعلانات السلوكية لأطراف ثالثة، ولا تقصد بيع بيانات موقع السائق أو الراكب أو الطالب أو ولي الأمر إلى وسطاء بيانات أو معلنين.

39. الاحتفاظ

تحتفظ معلومات تطبيقات الهاتف وفق سياسة خصوصية كودفاي هب واتفاق العميل وتعليماته والمتطلبات التشغيلية والقانونية. وقد تختلف فترات الاحتفاظ بحسب الفئة، فلا يلزم أن تتطابق سجلات الحساب والحضور والتشخيص والقياس عن بعد.

وقد يحتفظ ببيانات التتبع لفترة يحددها طلب العميل وإعداد كودفاي والقانون ومتطلبات الأمن وإعداد تقنية التتبع. ولا تعد كودفاي بفترة احتفاظ موحدة لدى Damoov أو غيرها ما لم تطابق ترتيب كودفاي الفعلي.

40. أمن البيانات

تطبق كودفاي ضمانات فنية وتنظيمية لحماية البيانات التي تعالجها تطبيقات الهاتف، مثل المصادقة والصلاحيات والاتصالات الآمنة وضوابط الوصول والسجلات وعزل العملاء والمراقبة الأمنية والتشفير حيثما ينطبق.

يعطل تطبيق المشرف الحالي على Android النسخ الاحتياطي السحابي، ويستبعد البيانات المملوكة للتطبيق من النقل المباشر بين الأجهزة. ويقلل ذلك مخاطر استعادة بيانات اعتماد مرتبطة بالجهاز أو بيانات تشغيلية مخزنة محلياً على جهاز آخر. وقد يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول من جديد عند إعادة تثبيت التطبيق أو الانتقال إلى جهاز جديد، ولا تؤدي هذه الحماية على مستوى الجهاز إلى حذف السجلات الموجودة بالفعل في أنظمة كودفاي أو العميل.

ولا يمكن لأي تطبيق أو نظام معلومات ضمان أمن مطلق.

41. حقوق أصحاب البيانات

قد يكون للمستخدمين حقوق مثل الوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة والاعتراض والتقييد والمعلومات عن المعالجة. وعندما تسيطر جهة مثل صاحب العمل أو المدرسة أو مزود النقل أو العميل على البيانات، قد تكون تلك الجهة هي نقطة الاتصال المناسبة. وتدعم كودفاي طلبات العملاء وفق ملحق معالجة البيانات.

42. تصحيح أو حذف بيانات الحساب

تستخدم تطبيقات كودفاي الحالية حسابات تنظيمية يوفرها أو يصرح بها العميل المعني، ولا تتيح إنشاء حساب عام بالخدمة الذاتية.

إذا أراد المستخدم تصحيح أو حذف بيانات مرتبطة بحساب تنظيمي، فيمكن تقديم الطلب إلى صاحب العمل أو المدرسة أو مزود النقل أو العميل المعني، أو عبر privacy@codefyhub.com. وينبغي أن يتضمن الطلب اسم تطبيق كودفاي والجهة التي وفرت الحساب ومعلومات اتصال كافية بالحساب حتى تتمكن كودفاي أو العميل من التحقق من الحساب المعني وتحديده. وقد تطلب كودفاي تحققاً إضافياً قبل تنفيذ الطلب، وتحيل الطلبات المتعلقة ببيانات يتحكم بها العميل إلى العميل المعني حيثما كان ذلك مناسباً.

وقد تحتاج كودفاي إلى الاحتفاظ ببعض السجلات لأغراض قانونية أو أمنية أو تدقيقية أو تشغيلية مشروعة. ولا يؤدي حذف التطبيق من الجهاز بالضرورة إلى حذف السجلات التنظيمية المرتبطة بالحساب.

43. سحب الأذونات وإلغاء التثبيت

يمكن للمستخدم عادة تغيير أذونات الهاتف من إعدادات الجهاز. ويوقف السحب الوصول المستقبلي عبر الإذن، لكنه لا يمحو تلقائياً معلومات عولجت سابقاً بصورة قانونية. كما أن إلغاء تثبيت التطبيق يوقف تشغيل التطبيق على ذلك الجهاز عادة، لكنه لا يحذف تلقائياً المعلومات المخزنة في نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة أو أنظمة العميل.

44. الحوادث الأمنية والمعالجة الدولية

تعالج الحوادث الأمنية المتعلقة ببيانات تطبيقات الهاتف وفق سياسة خصوصية كودفاي هب وملحق معالجة البيانات. وعندما تعمل كودفاي كمعالج، تتعاون مع العميل وفق الالتزامات القانونية والتعاقدية.

وقد تعالج بيانات الهاتف باستخدام مزودين خارج مصر. وتعالج كودفاي متطلبات النقل الدولي من خلال سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات وقائمة المعالجين الفرعيين. ولأن بنية المزودين قد تتغير، تظل قائمة المعالجين الفرعيين هي المصدر التشغيلي لمعلومات المزودين الحالية.

45. تغييرات وظائف الهاتف ومتاجر التطبيقات

يجوز لكودفاي تحديث تطبيقاتها ووظائفها، وقد يضيف التحديث أو يزيل أو يغير أذونات الجهاز. وعند تأثير التغيير جوهرياً على معالجة البيانات الشخصية، تحدث كودفاي الإفصاحات وتحصل على الأذونات أو الموافقات المطلوبة.

وينبغي أن تحافظ كودفاي على توافق إفصاحات Google Play وApple وغيرها مع السلوك الفعلي للتطبيق وهذا الإشعار، خصوصاً بالنسبة لاستخدام الموقع في الخلفية في تطبيق السائق.

46. التواصل وطلبات الخصوصية

توجه الأسئلة المتعلقة بخصوصية تطبيقات الهاتف إلى:

Codefy Hub For IT Solutions
الاسم التجاري: كودفاي هب
العنوان: 16 Omar Ibn Al Khattab, Sheraton, Cairo, Egypt
رقم التسجيل: 773819371
الشؤون القانونية: legal@codefyhub.com
الخصوصية: privacy@codefyhub.com

وعندما يقدم التطبيق عبر صاحب عمل أو مدرسة أو مؤسسة أو مزود نقل، قد تكون تلك الجهة أيضاً جهة الاتصال المناسبة بالنسبة للمعلومات التي يسيطر عليها العميل.

47. العلاقة بالمستندات الأخرى

يشكل هذا الإشعار جزءاً من إطار الخصوصية العام لدى كودفاي. ويجب قراءة، بحسب التطبيق، سياسة خصوصية كودفاي هب، وشروط خدمة كودفاي هب، وشروط خدمة نظام كودفاي لإدارة موارد المؤسسة، وملحق معالجة البيانات، وقائمة المعالجين الفرعيين ومزودي التقنية. وعند وجود تعارض بشأن ممارسة خصوصية خاصة بتطبيق هاتف، يقدم هذا الإشعار الوصف الأكثر تفصيلاً لمعالجة تطبيقات الهاتف، مع مراعاة القانون وأي اتفاق تعاقدي مسيطر.